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Online-Befragung 2014

Zentrale Ergebnisse der Studie im Überblick

"Sag uns Deine Meinung!" - So haben wir im August 2014 zu unserer ersten großen Online-Umfrage aufgerufen. 255 mal wurde der Fragebogen ausgefüllt - und auf dieser Seite präsentieren wir eine kleine Auswahl der Ergebnisse. Vielen Dank an alle, die uns mit ihren Antworten unterstützt haben!

Die Befragung war Teil eines Marketing-Projekts am Fachbereich Dienstleistungs- und Technologiemanagement der TU Dortmund unter der Leitung von Prof. Dr. Stefanie Paluch. Die vorgestellte Auswertung stammt aus der Bachelor-Arbeit von Steffen Oesterschulze mit dem Titel "Analyse des Commitments der Programmzulieferer zum Fernsehsender nrwision".

Emotionale Bindung an nrwision

Bei der Online-Befragung ging es unter anderem darum herauszufinden, welche emotionale Bindung unsere Programmzulieferer zu nrwision verspüren: Wie groß ist das Vertrauensverhältnis zum TV-Lernsender? Und bringt die Beziehung den Produzenten einen Mehrwert?

Die möglichen Antworten lagen zwischen "stimme voll und ganz zu" (Wert: 7) und "stimme überhaupt nicht zu" (Wert: 0). Zusätzlich zur Gesamtauswertung haben wir die Ergebnisse auch nach Zulieferer-Gruppen getrennt: Wie unterscheidet sich die Wahrnehmung der TV-Lehrredaktionen und der angehenden Medienprofis von den Bürgergruppen und Amateurfilmern, die seit Sendestart besonders stark im Programm von nrwision vertreten sind?

0 = "stimme überhaupt nicht zu" . . . . . 7 = "stimme voll und ganz zu"
0 = "stimme überhaupt nicht zu" . . . . . 7 = "stimme voll und ganz zu"

In weiteren Fragen ging es noch darum zu klären, welchen Stellenwert die Zulieferer dem TV-Lernsender in Gesprächssituationen einräumen und ob sie nrwision als Angebot auch schon Dritten empfohlen haben.

Die Bürger und Bürgergruppen vergeben auch hier im Durchschnitt die meisten Punkte. Sie reden in den meisten Fällen positiv über nrwision, berichten über ihre Zusammenarbeit und tragen dies ihrem Gesprächspartner bewusst vor.

Die Schüler und Studenten in den TV-Lehrredaktionen wiederum erwähnen nrwision in Gesprächen weniger. Ihre Begeisterung für nrwision ist in Gesprächssituationen als gering einzustufen, und sie scheinen ihre Beziehung zu nrwision tendenziell nicht bewusst nach außen zu tragen.

Kurz-Fazit:


Positiv (+)

  • Insgesamt betrachtet sind die Werte überdurchschnittlich gut: Wer sich am Programm von nrwision beteiligt, verspürt offenbar eine emotionale Bindung zu unserem Sender und vertraut der Arbeit unserer Programmredaktion.

  • Die Bürger und Bürgergruppen fühlen sich mit unserem Angebot offenbar besonders wohl. Hier erreichen wir durchgängig die besten Werte. In ihrer Bereitschaft, den TV-Lernsender weiterzuempfehlen, steckt zudem noch viel Potenzial.

  • Auch die angehenden Medienprofis haben zum TV-Lernsender ein eher positiv besetztes Verhältnis, wenngleich der Mehrwert noch ausbaufähig zu sein scheint.

Negativ (-)

  • Bei den TV-Lehrredaktionen erzielen wir im Vergleich die schwächsten Werte - allesamt durchschnittlich. Offenbar haben wir es noch nicht geschafft, die Schüler und Studenten so gut wie z.B. die Bürgergruppen von nrwision zu überzeugen und emotional an uns zu binden. Hier haben wir auf jeden Fall Nachholbedarf!

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Welche emotionale Bindung haben unsere Produzenten zu nrwision? Die Ergebnisse der Online-Befragung 2014 geben Aufschluss.